# teamtoaster

> teamtoaster ist die Marke der tickettoaster GmbH aus Kassel. Wir entwickeln Direct-to-Fan-Lösungen für Artists, Labels, Veranstaltende und Festivals: Ticketing, Merchandise, Records, Fulfillment, Marketing und Point of Sale aus einer Hand. Artists und Veranstaltende verkaufen damit über ihre eigenen Kanäle direkt an ihre Fans.

- Firma: tickettoaster GmbH, Wolfhager Str. 39a, 34117 Kassel, Deutschland
- Website: https://www.tickettoaster.de/
- Beratung & Vertrieb: b2b@tickettoaster.de, +49 561 350 296 28 - 2
- Service für Veranstalter & Geschäftskunden: service@tickettoaster.de, +49 561 350 296 28 - 5
- Service & Unterstützung für Endkunden: hallo@tickettoaster.de, +49 561 350 296 28 - 0, Supportfall eröffnen: https://support.tickettoaster.de/A/new

## Leistungen

- [Ticketing](https://www.tickettoaster.de/ticketing): Eigener Ticketshop für den Vorverkauf: Ticketformate von print@home bis RFID, sitzplatzgenauer Saalplan vom Theater bis zum Stadion, Warteraum für den großen Ansturm (über 75.000 Bestellungen in der ersten Stunde nach Vorverkaufsstart), Secret Sales, Zweitmarktbörse, Gästelisten und Einlass mit dem System „enterman“.
- [Merchandise](https://www.tickettoaster.de/merchandise): Merch online im eigenen Shop und live auf Tour, datengestütztes Forecasting, faire und nachhaltige Produktion (Fair Wear, GOTS, Bio-Baumwolle, Konfektion in Portugal), hauseigene Druckerei und komplette eigene Kollektionen.
- [Records](https://www.tickettoaster.de/records): Herstellung von Tonträgern und Boxsets, chartrelevante Verkäufe über die GfK-Anbindung im Shop und am Merchstand, Label-Services mit Labelcode LC 95184, GTINs, ISRCs sowie GEMA- und GVL-Meldungen – auch bei bestehenden Plattendeals.
- [Fulfillment](https://www.tickettoaster.de/fulfillment): Shop-Einrichtung und Produktpflege, Lagerung im eigenen Logistikzentrum, Zahlungsabwicklung, klimaneutraler und plastikfreier Versand, Retouren und Fan-Support an sieben Tagen die Woche.
- [Marketing](https://www.tickettoaster.de/marketing): Performance Marketing auf Instagram, TikTok und Google mit Pixel- und CAPI-Integration, Anbindung an Spotify, YouTube, Instagram und TikTok, Newsletter-Tool, Produktalarme, Fanclub- und Affiliate-Werkzeuge; die Kundendaten gehören auch den Artists (Joint-Controller-Agreement nach DSGVO).
- [Point of Sale](https://www.tickettoaster.de/point-of-sale): POS-Ökosystem für Festivals, Gastronomie und Stadien: Kassensystem paynless, anpassbare Kassensoftware ttpay und Warenwirtschaft wawi auf Sunmi-Hardware; Kartenzahlung via Stripe und ZVT, online und offline ohne Datenverlust, Pfand, Trinkgeld, Gutscheine, Multi-Terminal und Multi-Standort mit Echtzeit-Umsätzen, Inventur und Rezepturen.

## Weitere Seiten

- [Referenzen](https://www.tickettoaster.de/referenzen): Artists, Labels, Podcasts, Festivals, Venues und Medien, die mit teamtoaster arbeiten.
- [Jobs](https://www.tickettoaster.de/jobs): Aktuelle Stellenangebote in Kassel und Berlin.
  - [Shop Manager:in (m/w/d) – Music & Entertainment](https://www.tickettoaster.de/jobs/shop-manager): Kassel, Voll- oder Teilzeit.
  - [New Business Manager:in (m/w/d) – Music & Entertainment](https://www.tickettoaster.de/jobs/new-business-manager): Berlin & Kassel (hybrid), Voll- oder Teilzeit.
  - [Merch & Brand Creative (m/w/d)](https://www.tickettoaster.de/jobs/merch-brand-creative): Berlin & Kassel (hybrid), Voll- oder Teilzeit.
- [Service & FAQ](https://www.tickettoaster.de/support): Antworten für Endkund:innen zu Bestellung, Versand, Tickets, Rückgabe und Widerruf.
- [Kontakt](https://www.tickettoaster.de/kontakt): Anfrageformular und Ansprechpartner:innen.
- [Impressum](https://www.tickettoaster.de/impressum)